問答題

【簡答題】培訓(xùn)對飯店的意義

答案：（1）適應(yīng)環(huán)境的變化，滿足市場競爭的需要
（2）增強企業(yè)穩(wěn)定性和凝聚力。
（3）有效減低損耗和勞動成...

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【簡答題】描述角色扮演法的實施過程和優(yōu)缺點

答案：是讓員工模擬實際情景，扮演各種角色進行訓(xùn)練的趣味性很強的一種方法，從而改進和提高自己在職位上表現(xiàn)出的態(tài)度與行為。這種培訓(xùn)...

單項選擇題

提出一些工作中有代表性的問題，并假設(shè)幾種解決問題的方法，讓員工討論和選擇正確答案，并申明理由，并由指導(dǎo)教師做出綜合分析的一種方法是：（）

A.角色扮演
B.案例分析
C.操作示范
D.情景模擬