A、市場營銷是一種企業(yè)自發(fā)的、無意識的活動。 B、市場營銷內(nèi)容包括分析環(huán)境、選擇目標市場、確定和開發(fā)產(chǎn)品、定價、促銷和提供服務(wù)等。 C、營銷的目的在于深刻地認識和了解顧客，從而使產(chǎn)品或服務(wù)完全適合他的需要而形成產(chǎn)品自我銷售 D、理想的營銷會產(chǎn)生一位已經(jīng)做好準備來購買的顧客。
A、市場細分與目標市場是兩個既有聯(lián)系又有區(qū)別的概念 B、市場細分是發(fā)現(xiàn)市場上未滿足的需求，按不同需求劃分客戶群的過程。 C、目標市場是銀行根據(jù)自身條件和特點選擇一個或幾個細分市場作為營銷對象的過程。 D、目標市場是市場細分的前提條件，而市場細分是目標市場的目的。
A、客戶需求差異化原則 B、客戶需求標準化原則 C、適度標準原則 D、目標市場導(dǎo)向原則
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