單項選擇題

關(guān)于客戶價值的說法中不正確的有()

A、客戶價值是指銀行通過為客戶提供其所需要的金融產(chǎn)品和服務(wù)為銀行帶來的收益增值。
B、由于客戶潛在價值難以衡量,因此客戶價值僅指客戶現(xiàn)有價值。
C、銀行不僅要關(guān)注客戶現(xiàn)有的金融需求所帶來的收益,更要以發(fā)展的眼光預(yù)測客戶未來的金融需求可以給銀行帶來的收益。
D、客戶價值的判斷標(biāo)準(zhǔn)包括:外部環(huán)境評價、行業(yè)狀況評價、市場評價是、技術(shù)水平評價、管理水平評價等。

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