包括影響體育服務過程的各種場地設施和眾多無形因素，即凡是會影響體育服務表現(xiàn)水平和溝通的任何設施都在其中。
消費者在消費過程中所消耗的時間以及為獲取服務趕到服務地點的時間。
每一變動單位的產銷售量所引起的收入和成本的變動額。
