問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述用戶-產(chǎn)品-運(yùn)作系統(tǒng)的關(guān)系。

答案： 用戶對(duì)產(chǎn)品的要求：品種款式、數(shù)量、服務(wù)、質(zhì)量、價(jià)格、交貨期。
產(chǎn)品把用戶的要求和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的要求轉(zhuǎn)化為對(duì)運(yùn)作...
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【簡(jiǎn)答題】舉例說(shuō)明現(xiàn)代產(chǎn)品壽命周期越來(lái)越短。
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答案： 服務(wù)產(chǎn)品的特點(diǎn)如下：
（1）服務(wù)產(chǎn)品是無(wú)形的，不能存儲(chǔ)，在生產(chǎn)過(guò)程中被消費(fèi)。
（2）顧客參與生產(chǎn)過(guò)程...
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