各類公眾對企業(yè)的綜合評價(jià),是企業(yè)的表現(xiàn)與個(gè)性在公眾心目中的反映
是指人們總消費(fèi)中各類消費(fèi)內(nèi)容的構(gòu)成、比例和相互關(guān)系及其動態(tài)變化狀況