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問答題
【簡答題】怎么理解“微笑服務(wù)”？
答案：
實(shí)行微笑服務(wù)是高速公路收費(fèi)窗口為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)對收費(fèi)人員的具體要求。面對車主時(shí)要表現(xiàn)出自然、親切的、友好的面部表情，不拘與...
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【簡答題】什么是CI系統(tǒng)？
答案：
CI系統(tǒng)即是企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，由理念識(shí)別、行為識(shí)別和視覺識(shí)別三方面構(gòu)成
