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問答題
【簡答題】在工作中應(yīng)該如何處理與上下級(jí)的關(guān)系？
答案：
（1）協(xié)調(diào)與上級(jí)關(guān)系的準(zhǔn)則：尊重上級(jí)、服從上級(jí)、體諒上級(jí)。
（2）協(xié)調(diào)與上級(jí)關(guān)系的藝術(shù)：展其長，避其短；及時(shí)匯...
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問答題
【簡答題】如何解決人際關(guān)系的沖突？
答案：
正視沖突，解決沖突；幫助沖突轉(zhuǎn)化；使用權(quán)威的力量；回避；利用團(tuán)隊(duì)管理的力量及團(tuán)體的規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例；引導(dǎo)員工進(jìn)行建設(shè)性...
問答題
【簡答題】領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力包括哪些方面的內(nèi)容？對(duì)其進(jìn)行測評(píng)有何意義？
答案：
領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力包括對(duì)不協(xié)調(diào)狀態(tài)的認(rèn)知能力、統(tǒng)籌調(diào)節(jié)的能力、平衡關(guān)系的能力、處理沖突的能力、溝通信息的能力等幾個(gè)方面。
