多項選擇題

移網(wǎng)用戶轉(zhuǎn)套餐：（）。

A.“升檔”按華為服務(wù)提醒的彈窗
B.“升檔”按存量互聯(lián)網(wǎng)化精準運營平臺
C.“降檔”按存量互聯(lián)網(wǎng)化精準運營平臺，遷轉(zhuǎn)套餐
D.“降檔”按華為服務(wù)提醒的彈窗

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多項選擇題

存在合約老用戶轉(zhuǎn)B2I套餐，客聯(lián)中心二線專席可在線直接操作取消的合約計劃如下：（）。

A.存費送費（含存一得三、免預(yù)存送費（0預(yù)存送費）
B.存費送機
C.存費送業(yè)務(wù)
D.購機送費

老用戶轉(zhuǎn)入B2I，不管是收費還是免費類sp業(yè)務(wù)，都不會影響轉(zhuǎn)入套餐。

答案：正確

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