首頁
題庫
網(wǎng)課
在線???/a>
桌面端
登錄
搜標題
搜題干
搜選項
0
/ 200字
搜索
單項選擇題
下列哪項不包含在工作說明書的基本資料中()
A、職務(wù)名稱
B、所在地區(qū)
C、所轄人員
D、定員人數(shù)
點擊查看答案&解析
在線練習
手機看題
你可能感興趣的試題
單項選擇題
根據(jù)實際的工作需要設(shè)置工作機構(gòu)系統(tǒng)的客服團隊組織分析方法叫()
A、工作分析法
B、決策分析法
C、模擬分析法
D、關(guān)系分析法
點擊查看答案&解析
手機看題
問答題
【論述題】試述客戶服務(wù)流程的具體環(huán)節(jié)。
答案:
客戶服務(wù)流程有10個環(huán)節(jié):
①讓客戶容易與企業(yè)取得聯(lián)系;
②幫助客戶做出正確選擇;
...
點擊查看答案&解析
手機看題
微信掃碼免費搜題