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非球員

答案：

是指會員、嘉賓或團體不入場打球的親朋好友
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顧客停留時間
答案：

通常是指顧客實際占用一個球洞的時間
名詞解釋

操作規(guī)范
答案：

針對一項具體工作，設計一種方法，將每項工作“分解”，按照一定質(zhì)量標準，準確無無誤地完成
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