多項(xiàng)選擇題

基于客戶流失的原因，可分為以下哪些類(lèi)型（）

A、自然流失
B、競(jìng)爭(zhēng)流失
C、惡意流失
D、過(guò)失流失

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多項(xiàng)選擇題

全面質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo)，包含以下哪些方面（）

A、產(chǎn)品質(zhì)量
B、服務(wù)質(zhì)量
C、客戶滿意
D、企業(yè)贏利

多項(xiàng)選擇題

客戶開(kāi)發(fā)工作的內(nèi)容有（）

A、客戶線索尋找
B、評(píng)估銷(xiāo)售機(jī)會(huì)
C、判斷項(xiàng)目與經(jīng)營(yíng)方向的符合度
D、客戶分級(jí)

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