填空題

（）一般是由值班球童在球會門前的卸包區(qū)完成，也稱為接包服務(wù)

答案：迎賓服務(wù)

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競技服務(wù)是由包括迎賓、巡場、（）、存包室、（）等服務(wù)環(huán)節(jié)構(gòu)成

答案：出發(fā)臺；球童

（）是球會收入管理的一個難點

答案：掛賬部分消費款的收回