填空題

球童的服務(wù)質(zhì)量評價由（）、（）和球會評分三個部分組成

答案：自我評分；客人評分

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球童專業(yè)技能主要有（）、球道服務(wù)和果嶺服務(wù)三個方面

答案：發(fā)球臺服務(wù)

目前球童的績效評估所采取的主要方法為（）

答案：等級評定法

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