A.問(wèn)題是否屬于醫(yī)療事故的問(wèn)題和賠償調(diào)解問(wèn)題 B.給雙方當(dāng)事人一個(gè)說(shuō)法 C.最后確定誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò) D.解決案件中的專業(yè)技術(shù)問(wèn)題
A.醫(yī)務(wù)人員與患者關(guān)于與疾病有關(guān)的情況進(jìn)行的相互交流 B.醫(yī)院工作人員之間為了醫(yī)院的有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行的溝通 C.醫(yī)務(wù)人員患者家屬關(guān)于與疾病有關(guān)的情況進(jìn)行的相互交流 D.以上均正確
A.傾聽(tīng)-感受-需要-請(qǐng)求 B.講解-感受-需要-請(qǐng)求 C.傾聽(tīng)-疏導(dǎo)-需要-請(qǐng)求 D.講解-感受-疏導(dǎo)-請(qǐng)求