A、個(gè)人的和諧 B、群體的和諧 C、事的和諧 D、人和事的和諧
A、傳遞信息 B、交流情感 C、影響態(tài)度 D、改變行為
A、善于捕捉最佳的溝通時(shí)機(jī) B、剛?cè)嵯酀?jì),以剛為主 C、巧妙地借權(quán)用力 D、語言藝術(shù)不可忽視