是為了達(dá)到激勵(lì)下屬的目的而采取的一系列方針政策規(guī)章制度﹑行為準(zhǔn)則﹑道德規(guī)范﹑文化理念以及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)激勵(lì)措施的總和。
指組織中的領(lǐng)導(dǎo)者通過組織或其追隨者建立組織共同的愿望,目標(biāo)和信念,來凝聚追隨者的團(tuán)隊(duì)意識(shí),引導(dǎo)追隨者朝著愿景共同的努力。