問答題

【簡答題】塑造通行費征收標(biāo)準(zhǔn)化管理“八個”形象是什么？

答案： 團結(jié)拼搏的班子形象；
規(guī)范卓越的隊伍形象；
文明創(chuàng)優(yōu)的品牌形象；
熱情服務(wù)的為民形象；
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問答題

【簡答題】請列舉八條出入口文明用語。
答案： 1、您好，請出示通行卡。
2、師傅，請盡量找一下零錢，謝謝。
3、請收好您的票款。
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問答題

【簡答題】請說出收費人員在工作中不準(zhǔn)有哪些行為？
答案： 1、搖晃桌椅；
2、趴桌面；
3、睡覺；
4、叼香煙；
5、伸懶腰；
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