問答題

【論述題】根據山東公路收費人員日常工作行為規(guī)范，請說出日常業(yè)務處理的工作規(guī)范？

答案： 1.收費員看見車輛駛入車道，提前揚手問候并示意停車；待車輛停穩(wěn)打開車窗后，收費員應立即轉身面帶微笑向司機問好，正視司機按...
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【論述題】出入口處理業(yè)務時請說出15條以上禁語？
答案： 1、嘿。
2、喂，開車的。
3、交錢，快點兒。
4、干什么呢，快點兒。
5、急什...
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【論述題】簡述收費人員上班操作流程？
答案： 1、刷身份卡，系統(tǒng)彈出對話框。
2、輸入密碼。
3、輸入密碼后按【確認】鍵，系統(tǒng)進行密碼驗證，若驗證...
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