<fieldset id="4aw06"></fieldset>
<strong id="4aw06"><sup id="4aw06"></sup></strong>

多項(xiàng)選擇題

BtoB客戶(hù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)與提高客戶(hù)服務(wù)價(jià)值的必要條件是（）。

A.供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系的建立
B.服務(wù)專(zhuān)業(yè)化
C.營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)
D.信息互通

你可能感興趣的試題

供應(yīng)商、生產(chǎn)商與銷(xiāo)售商基于供應(yīng)鏈管理機(jī)制建立起來(lái)的伙伴關(guān)系，可以使企業(yè)共同獲得利益的有（）。

A.共享營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，降低營(yíng)銷(xiāo)成本
B.公用配送系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)、便捷、高效的物流配送，有效降低庫(kù)存費(fèi)用
C.互通信息，及時(shí)掌握個(gè)性化需求動(dòng)向，共同搶占市場(chǎng)先機(jī)
D.及時(shí)處理客戶(hù)抱怨，避免因小失大，共同為客戶(hù)服務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，留住老客戶(hù)，激勵(lì)新客戶(hù)

多項(xiàng)選擇題

服務(wù)失敗的彌補(bǔ)措施有（）。

A.道歉
B.緊急復(fù)原
C.轉(zhuǎn)移客戶(hù)注意力
D.及時(shí)溝通

<fieldset id="cy0qa"></fieldset>

BtoB客戶(hù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)與提高客戶(hù)服務(wù)價(jià)值的必要條件是（）。

你可能感興趣的試題

供應(yīng)商、生產(chǎn)商與銷(xiāo)售商基于供應(yīng)鏈管理機(jī)制建立起來(lái)的伙伴關(guān)系，可以使企業(yè)共同獲得利益的有（）。

服務(wù)失敗的彌補(bǔ)措施有（）。

BtoB客戶(hù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)與提高客戶(hù)服務(wù)價(jià)值的必要條件是（）。

供應(yīng)商、生產(chǎn)商與銷(xiāo)售商基于供應(yīng)鏈管理機(jī)制建立起來(lái)的伙伴關(guān)系，可以使企業(yè)共同獲得利益的有（）。