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多項(xiàng)選擇題

“平衡計(jì)分卡”要求組織必須改用（）這幾項(xiàng)要素來(lái)評(píng)價(jià)績(jī)效。

A、財(cái)務(wù)
B、顧客
C、內(nèi)部流程
D、人力資源
E、員工的學(xué)習(xí)與發(fā)展

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多項(xiàng)選擇題

戰(zhàn)略績(jī)效管理中，確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)通常包括（）。

A、基于財(cái)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)
B、基于員工特質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)
C、基于組織特質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)
D、基本員工行為的標(biāo)準(zhǔn)
E、基于生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)

多項(xiàng)選擇題

戰(zhàn)略績(jī)效管理中，組織在確定績(jī)效責(zé)任人中使用的360度考核方式下，績(jī)效責(zé)任人包括（）。

A、直接上司
B、同事
C、下屬
D、被考評(píng)者本人
E、外部專家

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