A.預(yù)訂卡條 B.預(yù)定記錄簿 C.預(yù)訂統(tǒng)計本 D.預(yù)定文件
A.客房銷售情況 B.安保情況 C.酒店清潔度 D.前廳的服務(wù)與管理
A.58.6% B.40.3% C.48.17% D.19.31%