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單項選擇題

卡特是一家洗衣公司,詹妮弗作為公司HR負責人,每當她問及洗衣店的管理人員為什么違反既定的公司政策和辦事程序時,這些人總是回答“因為我不知道這是我的工作內容”或“因為我不知道應該怎么做”。詹妮弗這時才知道,只有花大力氣編寫職位說明書并制定一套標準和程序來告訴大家應該做什么以及如何去做,才能使這類問題得到解決。那么詹妮弗在明確了洗衣店管理人員的目標、任務和職責后,應該從三大方面著手做好準備工作,其中不包括下列()。

A.明確編寫洗衣店管理人員的職務說明書應該采用的格式
B.明確應當將工作標準和程序寫進說明書,還是應當將它們單獨分列出來
C.明確進行工作分析、編寫職位說明書與工作評價、薪酬等級的關系
D.如何才能收集到編寫工作標準、工作程序以及職務說明書所需要的信息

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