A.修養(yǎng)水平;服務(wù);語(yǔ)言 B.語(yǔ)言;服務(wù);修養(yǎng) C.外語(yǔ)水平;教養(yǎng);容貌 D.工作能力;服務(wù);語(yǔ)言
A.結(jié)賬 B.訂票 C.迎接 D.復(fù)印
A.賓客 B.員工 C.散客 D.貴賓