A.職業(yè)道德 B.服務(wù)意識(shí) C.專業(yè)知識(shí) D.專業(yè)技能 E.外語(yǔ)知識(shí)
A.問(wèn)候語(yǔ) B.告別語(yǔ) C.尊敬語(yǔ) D.謙讓語(yǔ) E.鄭重語(yǔ)
A.儀容儀表要求 B.禮貌禮節(jié)要求 C.語(yǔ)言能力要求 D.文化水平要求 E.職業(yè)道德要求