A.企業(yè) B.商業(yè) C.商務(wù) D.運(yùn)營(yíng)
A.CTI B.PXB C.CRM D.IVR
A.基于ATM技術(shù)的分布式呼叫系統(tǒng) B.114電話號(hào)碼查詢系統(tǒng) C.CRM系統(tǒng) D.IVR語(yǔ)音幫助系統(tǒng)