填空題

相關(guān)群體為消費者提供了行為標準，主要通過（）、（）和（）三種方式體現(xiàn)出來。

答案： 信息性影響；規(guī)范性影響；價值表現(xiàn)影響
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填空題

有營銷學(xué)者認為，相關(guān)群體有兩種基本類型：（）和（）。
答案： 成員群體；非成員群體
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