多項(xiàng)選擇題

在客戶生命周期管理中離網(wǎng)期對(duì)預(yù)離網(wǎng)客戶應(yīng)在注意保護(hù)客戶信息隱私的同時(shí)結(jié)合客戶離網(wǎng)原因，通過哪些方式有效維系挽留和維系挽留客戶？（）

A.特殊資費(fèi)策略
B.積分促銷
C.捆綁策略
D.贈(zèng)送策略
E.投訴客戶關(guān)懷

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