A.自信心 B.同情心 C.同理心 D.給予的心態(tài) E.雙贏的心態(tài)
A.端正心態(tài) B.充滿熱情 C.充分了解客戶 D.正確對(duì)待失敗 E.做好知識(shí)儲(chǔ)備
A.事前準(zhǔn)備 B.挖掘需求 C.產(chǎn)品介紹 D.處理異議 E.協(xié)議達(dá)成