A、首先滿足VIP客人的客房 B、團(tuán)隊(duì)客人盡量集中安排 C、內(nèi)外賓分開(kāi)安排 D、單身女性客人應(yīng)安排在樓層最里面,以確保安全
A、主動(dòng)提拿客人的所有行李 B、與客人核對(duì)清點(diǎn)行李件數(shù) C、與客人核對(duì)檢查行李有無(wú)破損 D、仔細(xì)照看好客人的行李
A、臨時(shí)性預(yù)訂 B、確認(rèn)類預(yù)訂 C、保證類預(yù)訂 D、超額預(yù)訂