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問答題
【簡答題】《居民用戶家用電器損壞處理辦法》對損壞家用電器的修復(fù)有何規(guī)定？
答案：
對損壞家用電器的修復(fù)，供電企業(yè)承擔(dān)被損壞元件的修復(fù)責(zé)任。修復(fù)時應(yīng)盡可能以原型號、規(guī)格的新元件修復(fù)；無原型號規(guī)格的新元件可...
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問答題
【簡答題】《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規(guī)定在什么情況下供電企業(yè)對居民用戶家用電器損壞不承擔(dān)賠償責(zé)任？
答案：
供電企業(yè)如能提供證明，居民用戶家用電器的損壞是不可抗力、第三人責(zé)任、受害者自身過錯或產(chǎn)品質(zhì)量事故等原因引起，并經(jīng)縣級以上...
問答題
【簡答題】《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規(guī)定由于電力運(yùn)行事故出現(xiàn)若干戶家用電器同時損壞時，供電企業(yè)應(yīng)如何受理？
答案：
居民用戶應(yīng)及時向當(dāng)?shù)毓╇娖髽I(yè)投訴，并保持家用電器損壞原狀。供電企業(yè)在接到居民用戶家用電器損壞投訴后，應(yīng)在24小時內(nèi)派員赴...
