問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】當(dāng)服務(wù)人員受到客戶(hù)批評(píng)時(shí)，應(yīng)該怎樣說(shuō)來(lái)表示你在虛心接受批評(píng)？

答案：

您提的意見(jiàn)我們一定慎重考慮，有利于改進(jìn)我們工作的，我們一定虛心接受，歡迎多提寶貴意見(jiàn)。
題目列表

你可能感興趣的試題

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】客戶(hù)服務(wù)人員常用的歡迎語(yǔ)包括哪些？歡迎語(yǔ)的使用范圍包括哪些？
答案： 歡迎、歡迎光臨、歡迎你的到來(lái)、見(jiàn)到您很高興、恭候光臨等。
使用范圍：
（1）客戶(hù)光臨自己的崗位時(shí)；<...
問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】客戶(hù)服務(wù)人員常用送別語(yǔ)包括哪些？送別語(yǔ)的使用范圍包括哪些？
答案：

歡迎再來(lái)、多多保重、慢走等。
使用范圍：
（1）接聽(tīng)客戶(hù)電話結(jié)束時(shí)；
（2）當(dāng)客戶(hù)離開(kāi)時(shí)；
（3）歡送領(lǐng)導(dǎo)離開(kāi)時(shí)。
微信掃碼免費(fèi)搜題