問答題

【簡答題】工作人員接故障報修電話時應該怎樣說？

答案： 您好！××電力服務熱線，××號為您服務。請您稍候，我們將立刻派人前去修理。
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問答題

【簡答題】當客戶詢問我們的工作人員停電原因時，我們的標準回答是什么？
答案：

因為線路檢修，系統(tǒng)限電，請諒解，大約在××時送電。
問答題

【簡答題】工作人員在驗收過程中，看到客戶工程驗收合格時應該怎樣說？
答案：

您的工程經(jīng)驗收合格，可以申請送電。
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