問答題

【簡答題】客戶向我們道謝時，我們應該禮貌回敬的文明用語是什么？

答案： 沒關系，這是我們應該做的。
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問答題

【簡答題】客戶要求修理內線時，我們的工作人員應該怎樣說？
答案： 很抱歉，屋內設備不屬于我們管轄范圍，請您找產權部門處理。
問答題

【簡答題】客戶報錯地址未見去人修理，又來電話時，我們應該怎樣解釋呢？
答案： 我們已經去過了，但沒有找到，請詳細報一下您的地址。
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