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問答題

【簡答題】球會服務發(fā)生顧客投訴的原因是什么

答案：（1）.球場和會所產品質量問題。產品質量達不到客人的要求，會所設施、餐飲質量，特別是球場質量。
（2）.球童及...

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【簡答題】會員的期望需求是什么

答案：（1）.環(huán)境氛圍
會員打球過程追求的是一種經(jīng)歷、體驗。球會應提供輕松、高雅的氛圍環(huán)境，幫助客人很好的享受打球的...

【簡答題】目前高爾夫會籍的營銷推廣有哪些形式

答案：（一）年度會籍
年度會籍并非享有完全權益的會籍，而是一種享有部分基本權益的年度推廣卡。年度會籍是為短期居留人士...