問答題

【簡答題】電力營銷管理信息系統(tǒng)營銷業(yè)務層的工作內(nèi)容是什么？

答案：營銷業(yè)務層的工作內(nèi)容是處理新裝、增容與變更用電，合同管理，電量電費，收費與賬務管理，電能計量管理，負荷管理，用電秩序管理...

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【簡答題】電力營銷管理信息系統(tǒng)客戶服務層的工作目標是什么？

答案：客戶服務層的目標是為客戶提供高效、便捷和優(yōu)質(zhì)的供電服務，樹立電力企業(yè)良好的服務形象。

【簡答題】電力營銷技術(shù)支持系統(tǒng)接口分類有哪幾種？各自的實現(xiàn)方式？

答案：分為：系統(tǒng)外部接口和系統(tǒng)內(nèi)部接口。
系統(tǒng)外部接口主要包括企業(yè)內(nèi)部接口和企業(yè)外部接口。企業(yè)內(nèi)部接口（主要包括與企...