問(wèn)答題

答案：信息是組織保持與外部環(huán)境聯(lián)系的中介，球會(huì)必須充分反映外部信息的要求，而球會(huì)內(nèi)部的管理也要依靠信息溝通。信息必須按既定路線...

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答案：高爾夫球會(huì)營(yíng)運(yùn)管理的過(guò)程也成為服務(wù)過(guò)程。從接待、打球、更衣、用餐刀住宿服務(wù)貫穿顧客整個(gè)的消費(fèi)過(guò)程，而且顧客需要參與運(yùn)作過(guò)...

答案：高爾夫球場(chǎng)的營(yíng)運(yùn)是以日均接待打球人數(shù)為基礎(chǔ)的。高效率意味著以較少的時(shí)間和較少的代價(jià)完成較多的任務(wù)。但對(duì)球會(huì)而言，每天可利...