是發(fā)揮主導(dǎo)影響力作用的人,包括個人或集體;是領(lǐng)導(dǎo)行為過程的核心,也是組織中工作關(guān)系、人際關(guān)系以及多種社會關(guān)系的中心。
是影響和指引他人或組織在一定條件下實現(xiàn)其目標(biāo)的行動過程。
指為了維持相互關(guān)系,一方愿意作出自我犧牲。