單項選擇題

在社交場合，眼睛注視對方時不符合規(guī)范的是（）

A.近距離時，看對方的區(qū)域為從眼部到頸部
B.和人交談時，應從下面注視對方
C.注視對方的時間應在談話總時間的1/3－2/3為宜
D.握手時應目視對方，面帶微笑

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單項選擇題

當面對別人的不幸時，自己的言行更顯得必要和注意禮儀.下面相關做法欠妥的是：（）

A、認真傾聽當事人的訴說，應表示同情并盡自己全力幫忙
B、適當?shù)剡M行安慰對方，心靈上的拂傷是更大的幫助
C、一定要使自己的同類處境和表現(xiàn)得高人一籌來減輕對方的痛苦

單項選擇題

若你正在參加一個商務會議，這時你的筆不小心掉到桌子下面了，你應該：（）

A、不要打擾別人，自己彎身去揀
B、跟身邊的人打聲招呼，再彎身去揀
C、無特別要求可隨意處理

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