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安檢人員員在安檢過(guò)程中聽(tīng)到客戶有不滿意事項(xiàng)時(shí),請(qǐng)告訴(),如果客戶滿意,請(qǐng)告訴周圍的人
A、我們
B、朋友
C、同事
D、親戚
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單項(xiàng)選擇題
安檢人員在安檢過(guò)程中與人進(jìn)行交流時(shí)目光應(yīng)保持()。
A.平視
B.俯視
C.仰視
D.正視
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單項(xiàng)選擇題
安檢人員在安檢過(guò)程中用語(yǔ)規(guī)范,以誠(chéng)待人,語(yǔ)調(diào)適中,語(yǔ)氣平和,語(yǔ)言親切,提倡講()
A、雙語(yǔ)
B、普通話
C、英語(yǔ)
D、方言
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