問答題

【簡答題】服務的特征是什么？

答案：

無形性、不可分離性、差異性、不可存儲性、沒有所有權的轉移。

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【簡答題】渠道選擇方案由哪三種因素構成？

答案：

中間商類型、中間商數目、渠道成員的責任

【簡答題】根據生產廠是否與消費者直接觸，可以將渠道分為哪些？

答案：

直接渠道和間接渠道。