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【簡答題】《鐵路旅客運輸規(guī)程》規(guī)定,旅客丟失車票如何處理?
答案:
旅客丟失車票應另行購票。在列車上應自丟失站起(不能判明時從列車始發(fā)站起)補收票價,核收手續(xù)費。旅客補票后又找到原票時,列...
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【簡答題】《鐵路旅客運輸規(guī)程》規(guī)定,什么情況下可延長車票的有效期?
答案:
(1)因列車滿員、晚點、停運等原因,使旅客在規(guī)定的有效期內(nèi)不能到達站時,車站可視實際需要延長車票的有效期。延長日數(shù)從客票...
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【簡答題】《局旅客列車乘務作業(yè)標準》規(guī)定,折返站作業(yè),停留作業(yè)的作業(yè)內(nèi)容是什么?
答案:
①摘區(qū)間牌,活動順號牌。
②檢查車廂。
③整理備品、資料。
④返乘整備,接受列車長鑒定。
⑤看車、入公寓。
⑥參加返乘會。
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