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問答題
【簡答題】《鐵路旅客運輸規(guī)程》中，旅客開始旅行后不能退票，但如傷、病不能繼續(xù)旅行時,站、車應如何處理？
答案：
旅客開始旅行后不能退票，但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時，經(jīng)站、車證實，可退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額.已乘區(qū)間不足起碼里程...
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問答題
【簡答題】乘務員在上、下車或途中作業(yè)有哪些要求？
答案：
乘務員在上下車時要緊握扶手，不飛乘飛降，列車運行中嚴禁開車門乘涼、探身了望及清掃垃圾，列車頭、尾部風擋處和餐車廚房側(cè)門處...
問答題
【簡答題】《呼和浩特鐵路局旅客運輸非正常情況下應急處置預案》中，旅客列車發(fā)生不法分子行兇時應急處置預案？
答案：
乘務員應機智、勇敢、當機立斷，號召車內(nèi)旅客共同采取果斷措施，制止不法分子行兇，同時迅速通知乘警、列車長。列車長、乘警應及...
