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不管哪一種解決問題的方法,都要做出規(guī)劃加以檢查,也就是我們常說的()。
A.TQ
B.Kaize
C.魚骨圖
D.PDCA循環(huán)
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單項選擇題
()是變革計劃解凍階段不需要做的。
A.分析影響變革的力量
B.制定愿景
C.預想反應
D.標準化
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單項選擇題
對于漸進式變革來說,影響變革的主要人員是()。
A.外部干系人
B.部門領導
C.消費者
D.內部干系人
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