單項(xiàng)選擇題

某社區(qū)地處郊區(qū)，集中居住了較多外來人口。社會(huì)工作者小馬走訪部分家庭時(shí)發(fā)現(xiàn)，夫妻來自不同地域的家庭矛盾較多，于是決定策劃一個(gè)家庭綜合服務(wù)項(xiàng)目。小馬第一要做的工作應(yīng)是（）。

A.明確服務(wù)目標(biāo)
B.界定問題和評估需求
C.尋求社會(huì)資源
D.制訂可行性方案

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