質(zhì)量管理體系包含四大過程:管理職責(zé),資源管理,產(chǎn)品實(shí)現(xiàn),測量、分析和改進(jìn)。
分為三種: 第一方審核(即內(nèi)部審核),第二方審核,第三方審核;第二方審核和第三方審核通稱通稱外部審核。