名詞解釋

情感

答案： 一般是與消費者的社會性需要是否得到滿足相聯(lián)系的一種體驗，是多事物的社會意義在情感上的。
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名詞解釋

消費者態(tài)度
答案：

消費者評價消費對象優(yōu)劣的心理和行為傾向。消費者對商品、服務及相關事情抱有的態(tài)度即消費者態(tài)度。
名詞解釋

消費者情緒
答案： 指短時間內的與生理需要相聯(lián)系的一種體驗。
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