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多項(xiàng)選擇題
日本人的談判特點(diǎn)有()
A.注重合同中的法律術(shù)語
B.注重私人關(guān)系
C.集體決策
D.委婉間接交流
E.決策過程緩慢
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問答題
【案例分析題】一家德國(guó)公司駐美國(guó)分公司的經(jīng)理,能講一口流利的英語,但他在一次工程貿(mào)易談判時(shí)始終用德語,通過翻譯與對(duì)方進(jìn)行交流。他在談判開始時(shí)向?qū)Ψ接玫抡Z這樣介紹自己的同事:“這位是奧利弗·菜蒙。他具有10年財(cái)務(wù)工作的豐富經(jīng)驗(yàn),有權(quán)審核百萬以上的貸款項(xiàng)目?!钡谡勁薪Y(jié)束后的宴會(huì)上,他卻用英語和對(duì)方談笑風(fēng)生,令對(duì)方大吃一驚而又迷惑不解。結(jié)合案例說明談判人員應(yīng)如何進(jìn)行配合?
答案:
在談判隊(duì)伍中,既要有有能力的談判領(lǐng)導(dǎo)人或主談人,也要有具有專業(yè)特長(zhǎng)的人員。領(lǐng)導(dǎo)人(如案例中的分公司經(jīng)理)應(yīng)當(dāng)始終堅(jiān)持在談...
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問答題
【案例分析題】一家德國(guó)公司駐美國(guó)分公司的經(jīng)理,能講一口流利的英語,但他在一次工程貿(mào)易談判時(shí)始終用德語,通過翻譯與對(duì)方進(jìn)行交流。他在談判開始時(shí)向?qū)Ψ接玫抡Z這樣介紹自己的同事:“這位是奧利弗·菜蒙。他具有10年財(cái)務(wù)工作的豐富經(jīng)驗(yàn),有權(quán)審核百萬以上的貸款項(xiàng)目?!钡谡勁薪Y(jié)束后的宴會(huì)上,他卻用英語和對(duì)方談笑風(fēng)生,令對(duì)方大吃一驚而又迷惑不解。結(jié)合案例說明談判隊(duì)伍的人員層次及其分工。
答案:
一支優(yōu)秀的談判隊(duì)伍,必然是氣質(zhì)性格相互補(bǔ)充,心理素質(zhì)彼此協(xié)調(diào),工作高效的群體結(jié)構(gòu)。具有領(lǐng)導(dǎo)型性格的人適合擔(dān)任談判群體的領(lǐng)...
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