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談話過程中,領(lǐng)導(dǎo)要多傾聽,多了解,自然就會(huì)知道員工真實(shí)的想法。即便是員工談到了讓領(lǐng)導(dǎo)者不愉快的內(nèi)容,也不要有任何的不耐煩。
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如何說服他人,對(duì)于一些性格上懶散或者有拖延癥的人,偶爾會(huì)采用比較嚴(yán)厲的威脅,但這樣要盡量少用。
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如何說服他人,從談話一開始,就要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)說“是”的氣氛,而不要形成一個(gè)“否”的氣氛。
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