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答案：

即期望價或效價，是指對預(yù)期目標(biāo)的重視程度或評價高低。

答案：

即激發(fā)鼓勵，是指激發(fā)動機(jī)、誘導(dǎo)行為，使內(nèi)在潛力得以發(fā)揮，為實現(xiàn)所追求的目標(biāo)而努力的過程。